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Actualisation des fiches de poste de l’ARCS : Une démarche participative !

Le 28 mars 2018Dans le cadre de la révision quinquennale des fiches de postes prévue par notre convention collective ALISFA, une nouvelle méthode travaillée conjointement avec la Déléguée syndicale dans le cadre de la Négociation Annuelle Obligatoire 2016 a été proposée en 2017 pour actualiser les fiches de postes.

Une fiche de poste décrit les missions et les activités qui sont confiées par l’employeur à un salarié et pour lesquelles le salarié a été recruté. La fiche de poste constitue la base de la relation de travail.

C’est par ailleurs, à partir de cette fiche de poste que le salarié est évalué, sur la tenue et la maitrise de son poste, et à partir de laquelle des objectifs sont définis conjointement et annuellement.
C’est un document contractuel annexé au contrat de travail.

Une méthode et une démarche participative :

1/Des groupes pluridisciplinaires mixtes constitués

Ils sont composés de représentants de chaque poste de la filière métier, 


 d’un professionnel ayant un lien fonctionnel avec cette filière, d’un responsable hiérarchique, d’un représentant du personnel, de représentants de la Commission du Personnel, d’un représentant de l’employeur.

Certains ont été désignés (représentant métier), d’autres tirés au sort par le Comité d’Entreprise ou le Comité de Direction (responsable hiérarchique, représentant fonctionnel) ou volontaires (représentants du personnel et membres de la Commission du Personnel).

2/ La méthode de travail :

Ces différents groupes se sont rencontrés à 2deux
reprises entre juin et septembre. 

Au-delà de l’éventuelle actualisation des missions, une attention particulière a été portée sur :

· La pertinence des intitulés de poste et leur lisibilité,

· Ce qui différencie les postes au sein d’une même filière professionnelle.

La Commission du Personnel représentée dans chacune des filières a été particulièrement
vigilante sur la cohérence entre le contenu
des fiches de poste et les missions, les projets et valeurs des Centres Sociaux .

3/ Des temps de travail ou d’observation organisés en amont

Pour les salariés : des temps d’échanges et de travail par groupes de pairs dans le cadre des réunions métiers et pour les professionnels qui n’avaient pas de réunion métier, un temps de travail spécifique.

Pour les administrateurs membres de la Commission du Personnel : des temps d’observation des professionnels en situation de travail et des échanges avec les professionnels sur leur métier. Définition du rôle et de la place de chacun dans les rencontres :

 

Fonction

Rôle

Le représentant de l’employeur 

Animation de la rencontre, répartition de la parole.

Les représentants de la

Commission du Personnel

Observation des métiers sur le terrain / relecture et analyse des fiches de poste.

A l’écoute des propositions des salariés et en questionnement.

Maitre du temps.

 

Représentant du personnel

 

A l’écoute des propositions des salariés et en questionnement.

Synthèse en fin de rencontre.

Salariés représentant métier

Référent lien fonctionnel

Contribution par des propositions d’actualisation.

 

Responsable hiérarchique 

Contribution par des propositions d’actualisation.

Compte rendu par le responsable hiérarchique à partir du document synthèse.

Témoignage d’une administratrice:

«  Concernant la démarche d'actualisation des fiches de poste, j'ai trouvé cela très intéressant de pouvoir y participer, c'était vraiment une expérience très positive au sein du groupe.

Cela permet d'avoir une vision d'ensemble et permet de mieux aborder un recrutement, d'avoir plus d'assurance grâce à une meilleure maîtrise des termes techniques employés (on sait mieux ce que cela recoupe dedans).

Au niveau des fiches de poste, cela permet
de comprendre plus ce que font les salariés et l'étendue des missions de chacun.

De plus, c'est une démarche de ressources humaines qui aide bien pour être encore plus à l'aise dans la Commission Personnel ! »

Gaëlle Le Goffic, Co-Présidente.

 

28 fiches de postes ARCS / répartition Nb de salariés CAF/ARCS/GEDES par fiche de poste :

Virginie Chobelet,
Responsable des Ressources Humaines
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